Términos y condiciones
El acceso y uso de éste sitio web se rige por los “Términos y Condiciones” descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Perú. En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en éste sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por éstas reglas.
Los Términos y Condiciones contenidos en éste instrumento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y/o contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en éste sitio web entre los usuarios y CENTRAL SPORT, a la cual se le denominará en adelante como “la empresa”.
Cualquier persona que realice una transacción en la Tienda Virtual de CENTRAL SPORT o se registre en la misma declara y reconoce, por el solo hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones.
CENTRAL SPORT se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. En tal sentido, se recomienda revisar los Términos y Condiciones cada vez que ingrese al sitio.
Los consumidores quedarán sujetos a los Términos y Condiciones desde el momento en el que envíen su solicitud de compra.
CENTRAL SPORT realizará los mejores esfuerzos para asegurar la continuidad de los servicios de su página web.
El acceso a los servicios de la presente página web podría ocasionalmente verse suspendido o restringido, sin previo aviso, a efectos de la realización de trabajos de reparación, mantenimiento o la introducción de nuevos productos o servicios, CENTRAL SPORT procurará limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.
Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de CENTRAL SPORT la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones de venta:
REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE
Para comprar productos en el sitio web de CENTRAL SPORT, es necesario estar debidamente registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante el envío de éste. Los datos necesarios para el registro son los siguientes:
Nombres y apellidos completo.
Dirección de correo electrónico.
Crear su clave.
País de residencia.
Tipo y número de documento.
Género.
Fecha de nacimiento.
Número de teléfono Celular.
Dirección de domicilio.
Para acceder al registro del usuario, se deberán aceptar los términos y condiciones de la web. En caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos que se indican en el formulario de compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de productos o servicios.
El utilizar los servicios del sitio web CENTRAL SPORT no significa que los usuarios reciban la propiedad de la página web, su hosting o de alguno de sus derechos.
El usuario no ha abonado contraprestación alguna por el uso de los derechos de Propiedad Intelectual de CENTRAL SPORT y ninguna de las disposiciones contenidas en los términos y condiciones dará derecho al usuario sobre los derechos de Propiedad Intelectual de CENTRAL SPORT. El usuario no utilizará, ni intentará registrar las marcas, nombres comerciales, logotipos, denominaciones sociales, nombres de dominio, signos distintivos u otras designaciones que pudieran causar confusión con los derechos de Propiedad Intelectual de CENTRAL SPORT.
CLAVE SECRETA
Una vez registrado, el usuario dispondrá, de un nombre y de su contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio web. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal e intransferible y su divulgación o mal uso, no acarrea responsabilidad alguna de CENTRAL SPORT.
DERECHOS DEL USUARIO DE ÉSTE SITIO
El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación vigente en el territorio de Perú. La sola visita al sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor.
PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ÉSTE SITIO
En los contratos ofrecidos por medio de éste sitio, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.
MEDIOS DE PAGOS QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO
Los productos y servicios ofrecidos en éste sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago: Tarjetas de Débito y Crédito Visa, Master Card, Diners Club y American Express, emitidas en Perú o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente.
El uso de las tarjetas se sujetará a lo establecido en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso suscritos entre las entidades financieras y sus clientes.
Los aspectos relativos a las tarjetas de crédito o débito, es decir, fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas las devoluciones, extornos o anulaciones etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que CENTRAL SPORT no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.
FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ÉSTE SITIO
A través de éste sitio web La Empresa realizará ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas por vía electrónica y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. En ese sentido, cuando el Usuario ingrese al campo denominado “Resumen de tu orden” y le dé “click” al botón “CONFIRMAR PEDIDO”, dicha acción implicará que el Usuario ha enviado a CENTRAL SPORT una Solicitud de Compra la cual estará sujeta a validación por parte de ésta última. En efecto, toda aceptación de compra quedará sujeta a que CENTRAL SPORT valide la solicitud de compra. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en éste sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de CENTRAL SPORT será requisito esencial para la formación del consentimiento.
Para validar la solicitud de compra, CENTRAL SPORT deberá verificar lo siguiente:
Confirmar el precio del artículo de la orden. si hubiera un error o variación en cuanto al precio, CENTRAL SPORT se contactará con usted para informarle sobre éste hecho a fin de que indique si se procede con el envío o si se cancela la orden. Que el medio de pago utilizado por el usuario sea válido y el pago sea aceptado.
Que los datos registrados por el cliente en el sitio coincidan con los proporcionados al efectuar su aceptación de compra.
Que CENTRAL SPORT dispone del stock de los productos solicitados. De no contar con el stock de alguno de los productos detallados en la solicitud disponible se notificará al cliente y se procederá con la anulación de la compra.
La etapa de validación concluye con la emisión del comprobante de pago respectivo.
Luego de validada la Solicitud de Compra, los fondos previamente reservados serán definitivamente cargados a la tarjeta de crédito o débito del Usuario. CENTRAL SPORT se reserva el derecho de poder suspender, cancelar o anular el estado de la orden en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error en el sistema que distorsione el precio de las ofertas.
Concluida la validación, CENTRAL SPORT contactará al cliente utilizando cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento de éste, a fin de informarle el resultado de la misma.
DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. Cuando en una orden de compra existan productos de diferentes almacenes, éstos podrán ser despachados de manera independiente. La información respecto del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos elegidos para la entrega se empiezan a contar desde que CENTRAL SPORT ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado.
Se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Es responsabilidad del cliente indicar con exactitud los datos para realizar la entrega de los productos en la dirección de envío y la fecha pactada en forma oportuna. Si hubiera algún error en la dirección no se podrá realizar la entrega en la fecha solicitada y se procederá con la anulación de la compra y se revertirá el cobro al mismo medio de pago utilizado. La devolución se realizará en los plazos determinados por el banco emisor de la tarjeta. CENTRAL SPORT notificará a al cliente sobre la anulación de compra.
CENTRAL SPORT no realiza entrega de productos a ninguna agencia de transporte. En estos casos CENTRAL SPORT notificará el motivo de la no entrega y se procederá con la anulación de la compra.
Es responsabilidad del cliente que una persona mayor de 18 años debidamente identificada con DNI se encuentre en la dirección de entrega durante la fecha programada. Si la entrega se realiza a terceros (familiares, asesora del hogar, conserjes, mayordomos, etc.) y éste dé su conformidad en la entrega del producto, entenderemos que el producto fue recibido satisfactoriamente, bajo responsabilidad del Cliente.
En el caso de que el despacho no pueda ser concretado en la fecha seleccionada por el cliente debido a que no se encuentra ninguna persona para recibir el producto, CENTRAL SPORT reprogramará la entrega de forma automática para la siguiente fecha disponible y notificará al cliente por cualquiera de los medios de comunicación señalados por éste, El cliente es responsable de estar atento a la nueva entrega. CENTRAL SPORT sólo se compromete a hacer una única reprogramación adicional al primer envío.
En el caso no se concrete el segundo envío, CENTRAL SPORT procederá a anular de forma automática la Orden de Compra. La devolución se realizará según el medio de pago utilizado en la compra original. La nota de crédito correspondiente se enviará por correo electrónico al cliente. No se devolverá el monto cancelado por traslado.
El servicio de envío no está facultado ni autorizado a desarmar y/o desmontar puertas o ventanas del domicilio del cliente, ni a la utilización de cuerdas u otros elementos análogos para llevar los productos a pisos superiores. Es indispensable que antes de comprar revise las dimensiones del producto, los accesos del domicilio y el lugar donde será entregado con la finalidad de realizar la entrega de forma satisfactoria. No se debe realizar pago alguno al transportista.
La entrega de los productos para Lima y Provincias, se realizará en el primer piso del domicilio.
VIGENCIA, VALIDEZ Y STOCK DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO
Los precios de los productos y servicios publicados en éste sitio, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan publicados.
CENTRAL SPORT podrá modificar cualquier información contenida en su sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, stock y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, CENTRAL SPORT se sujeta a las condiciones pactadas y vigentes al momento de realizada cada compra determinada.
El stock mínimo ofrecido es de 01 (un) producto por cada oferta. Los productos y servicios publicados solo podrán ser adquiridos en la cantidad de 01 (una) oferta por persona y/o tarjeta de crédito. Estas condiciones podrán variar de acuerdo a lo que CENTRAL SPORT publique en el texto de cada producto u oferta.
COMPROBANTES DE PAGO
Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99/SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:
“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.
En ese sentido, el cliente deberá decidir correctamente el tipo de comprobante de pago que solicitará al momento de su compra, ya que no procederá cambio alguno.
Las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a los comprobantes electrónicos serán puestas a disposición de los clientes a través de la página web de la empresa (www.CENTRAL SPORT.com), para lo cual se enviará al correo electrónico designado por el cliente, los datos necesarios para que éste pueda consultar el comprobante electrónico y tenga la posibilidad de descargarlo, de acuerdo al Artículo N° 15 de la Resolución de Superintendencia N° 097-2012/SUNAT, Resolución de Superintendencia que crea el Sistema de Emisión Electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente.
