Solo se aceptarán cambios dentro de los 07 (siete) días calendario posteriores a que el cliente haya recibido el producto.
Todos los casos pasados después de los 7 días serán revisados y evaluados, para ver la posibilidad de cambio. 

El cambio debe solicitarse en la tienda física que generó la compra. Si la compra fue realizada por medio de la página web, debe comunicarse por medio de nuestro WhatsApp de atención: 970807498 para solicitar su cambio y realizar la coordinación correspondiente.

El cliente debe contar con su boleta física o digital y su DNI al momento de querer solicitar el cambio en nuestras tiendas físicas y por medio de nuestra página web, deberá enviar una foto de la boleta por medio de nuestro WhatsApp de atención: 970807498.

No se aceptan cambios en los productos personalizados, productos usados de manera incorrecta o que sean de uso personal o hayan sido usados.

Debe contar con todos sus accesorios, etiquetas, manuales, adhesivos, empaques, cubiertas y/o piezas de armado, los cuales deben encontrarse en perfectas condiciones.

Si faltara algún componente o si es que el producto no se encuentra en las condiciones mencionadas, el cliente no podrá acceder al cambio del producto sin lugar a reclamo.
Solo se permite generar el cambio por otro producto con el mismo o mayor importe al que compró.

El producto debió ser adquirido en nuestras tiendas físicas o por medio de nuestra página web: centralsport.pe.

Si el cambio que solicita no es por falla de fábrica y el pedido fue enviado a Lima metropolitana o provincia, deberá pagar el costo de envío.

Solo podremos procesar su cambio de producto una vez, esta política será válida para nuestras tiendas físicas y por medio de nuestra página web.